ペアガラスが割れたとき|片方だけでも1組で交換・日数と、ガラスの選び方
ペアガラスは片方だけが割れても1組まるごと交換します。割れたときに最初にすること、交換の流れと日数、同じガラスにするか性能を上げるかの選び方をまとめました。
ペアガラスは2枚のガラスを1組に作ったものなので、片方だけが割れても1組まるごと交換します。寸法どおりに作ってから入れるため、交換までは2週間ほどかかります。それまでのあいだは、割れたところをふさいでおけば大丈夫です。
「窓の外側のガラスだけにヒビが入った」「内側は割れていないのに、交換しないといけないの?」。ペアガラスの窓が割れたときには、こうしたご相談がよく届きます。このページでは、ペアガラスが割れたときに最初にすることと、交換の流れ、ガラスの選び方をまとめました。
まず、ペアガラスかどうかを確かめる
ガラスのふちをのぞいて、2枚のガラスのあいだに金属や樹脂の細い枠が見えれば、ペアガラスです。ライトを近づけたときに映り込みが4つ見えるのも目じるしです。くわしくは、ガラス辞典の「複層ガラス(ペアガラス)」で説明しています。

ペアガラスが割れる原因
2023年1月から2026年9月までに、運営会社の株式会社オンコードが(ガラパゴス!・ガラスマート!として)終えたガラスの修理・交換の記録です(内窓など窓の断熱工事は除きます)。割れた原因は、受付のときのお話と現場での見立てをもとに記録していて、記録のある工事だけを数えています。
交換したペアガラスのうち、割れた原因が記録されている394件では、232件(およそ6割)が熱割れなどの劣化でした。物をぶつけるなどして「自分で割った」は70件です。ペアガラスは、外側と内側のガラスで温度の差が出やすく、ぶつけていなくても割れることがあります。
割れていたら、最初にすること
- 破片が落ちていたら、厚手の手袋をして片付ける
- ヒビだけなら、ヒビの上から透明の粘着テープを貼る(割れた側の面に)
- 穴が開いていたら、段ボールやビニールとテープでふさいで、雨風を防ぐ
- 火災保険を使うかもしれないときは、片付ける前に写真を撮っておく

交換の流れ
- 写真を送る:窓全体と、ガラスのすみ(ラベルや刻印)の写真をLINEで送っていただくと、ガラスの組み合わせの見当がつきます
- だいたいの金額をお伝え:組み合わせと大きさから、だいたいの金額をお伝えします
- 現地で確かめる:近くの現地対応のガラスマートスタッフが、寸法とガラスの組み合わせを確かめます
- ガラスを作る:ペアガラスは寸法どおりに工場で作るため、ご注文から2週間ほどいただきます
- 交換:窓の大きさにもよりますが、小さな窓なら30分ほど、高さ2m近い大きな窓は2人で2時間ほどかかることもあります
同じガラスにするか、性能を上げるか
割れたペアガラスを交換するときは、もとと同じ組み合わせにするのが基本です。ただ、サッシに入る厚さであれば、断熱の性能が高いLow-Eペアガラスや、防犯ガラスを組み合わせたものに替えることもできます。もとのガラスがもう作られていないときは、今つくられているガラスの中から代わりをご提案します。
ペアガラスを交換した工事ブログ
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